Política de Privacidade do Website

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 17 de outubro de 2018

Aixam MEGA e as suas filiais (“Aixam”, “a nós/nos”, “nosso(s)/nossa(s)” e “a nós”) respeitam as suas preocupações com a privacidade e a proteção de dados pessoais, valorizando a nossa relação consigo. Esta Política de Privacidade do Website (a “Política”) é aplicável apenas a informações pessoais obtidas através do website Polaris, serviços online e páginas web que publicam, fazem referência específica e incorporam esta Política (tudo o atrás referido designado coletivamente como o “Site”), acedida através de computador, telemóvel ou outro dispositivo (coletivamente, “Dispositivo”). 

A presente Política descreve os tipos de informação pessoal que nós coligimos através do Site e a forma como tal informação pessoal pode ser usada e/ou com quem pode ser partilhada. A presente Apólice descreve, igualmente, como pode entrar em contacto connosco para atualizar a sua informação pessoal, aceder e controlar a utilização da informação pessoal, ou obter respostas a perguntas que queira colocar sobre as nossas práticas de privacidade neste Site. Deve ler a presente Apólice com atenção, na medida em que, ao aceder ou utilizar este Site, reconhece que compreende e acorda nos termos da presente Apólice. Além disso, queira rever as nossas Condições de Utilização, pelas quais regulamentam a sua utilização deste Site. 

  1. CONSENTIMENTO

Consentimento para a Recolha e o Tratamento de Dados

Pela presente acorda e consente na recolha e no tratamento da sua informação pessoal conforme descrito na presente.

Consentimento para Transferências Internacionais de Dados

A sua informação pessoal pode ser recolhida, tratada e armazenada pela Aixam ou pelos seus prestadores de serviços em França e noutros países em que residem os nossos servidores. Queira notar que as proteções de privacidade e os requisitos legais, incluindo os direitos para aceder à sua informação pessoal, em alguns destes países podem não ser equivalentes aos do seu país. Pelo presente instrumento acorda e consente na transferência dos seus dados pessoais para França e para outros países em que a Aixam opera.

Retirada do Consentimento

Tem o direito de, em qualquer momento, retirar o seu consentimento à recolha e ao tratamento, pela Aixam, da sua informação ou à transferência dos seus dados pessoais para França e quaisquer outros países em que a Aixam opera. Pode retirar o seu consentimento. Para tal, deve reportar-se aos dados de contacto abaixo.  

  1. RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL

Conforme interage com a Aixam, podem surgir oportunidades para nos disponibilizar a sua informação. Adicionalmente, poderemos recolher certas informações sobre si ou sobre os seus produtos Aixam, conforme abaixo descrito.

Poderá disponibilizar-nos informações sobre si ou sobre os seus produtos Polaris através de determinadas fontes: websites Aixam, aplicações, produtos e eventos relacionados, estudos, plataformas sociais, registos de sorteios, e através dos nossos centros de contacto de clientes. Recebemos, igualmente, informações sobre si através de registos de vendas de produtos Aixam disponibilizados pelo seu concessionário e poderemos obter, com o seu consentimento, dados obtidos do seu produto Aixam.

Os tipos de informação que a Aixam recolhe sobre si podem incluir, mas não estão limitados a:

  • Informações de contacto (tais como nome, morada, cidade, estado e código POSTAL, idade ou data de nascimento, profissão, número de segurança social, endereço eletrónico e número de telefone)
  • Informações sobre pagamento (tais como informações sobre a sua conta bancária, número de cartão de crédito, número de cartão de débito, banco ou conta de investidor, código CVV, data de expiração e histórico de pagamento)
  • Informações relacionadas com a sua capacidade de crédito, ativo, rendimento ou passivo
  • Informações sobre o seu produto Aixam (tal como número da chapa de matrícula, número de identificação de produto Polaris (VIN), marca, modelo, ano, concessionário vendedor, concessionário de serviço, data de compra ou aluguer, prazo de aluguer/financiamento, histórico de serviços, quilometragem, estado do óleo/bateria, histórico de combustível ou carregamento, função de sistema elétrico, estado da embraiagem, e códigos de diagnóstico de problemas)
  • Informações sobre os seus dispositivos conectados (tais como telemóvel, computador ou tablet) e como interage com os nossos produtos, serviços, apps e websites (tais como endereço IP, tipo de browser, identificador único de dispositivo, dados de cookies e informações sobre identificação e utilização associadas)
  • Informações demográficas (tais como género, data de nascimento, estado civil e agregado familiar)
  • Informações sobre perfis de marketing (tais como quando planeia adquirir um produto Aixam)
  • Fotografias e vídeos, tais como os que poderá submeter para concursos, sorteios e partilha social
  • Relações que tem com a Aixam, para além da aquisição e da manutenção do seu produto Aixam (tais como através de um cartão de recompensas, etc.)
  • Informações sobre verificação da elegibilidade de incentivos (tais como nome de faculdade, ramo de serviço ou nome da cooperativa de crédito para programas de aquisição de produtos Aixam)
  • Número de Segurança Social (em circunstâncias limitadas, a Aixam pode recolher o NSS, por exemplo se ganhar um sorteio ou receber compensação que devam ser reportados para efeitos de tributação governamental)
  • Informações sobre Investidor (nome, morada, telefone e endereço eletrónico)
  • O tipo de produto da Aixam adquirido por si
  • O tipo de manutenção que lhe foi prestada

As informações que a Aixam recolhe sobre si e os seus produtos Aixam podem ser utilizados:

  • Para fornecer produtos e serviços e manter o relacionamento com o cliente
  • Para melhorar a qualidade, segurança dos nossos produtos e serviços
  • Para gerir a(s) sua(s) conta(s) e processar os seus pagamentos por produtos e serviços
  • Operar os nossos websites e aplicações, incluindo processos de registo online
  • Facilitar e apoiar os programas de diversidade de concessionários e fornecedores Aixam e os programas de subsídios Aixam
  • Preencher campos de dados nos nossos websites para melhorar a sua experiência online
  • Desenvolver novos produtos e serviços, incluindo produtos e serviços relacionados, autónomos e de car sharing
  • Disponibilizar apoio e manutenção ao cliente e ao produto Aixam (tal como informação de recall)
  • Para efeitos de gestão e validação de garantia
  • Disponibilizar atualizações sobre informações e produtos
  • Avaliar o desempenho e a segurança do produto Polaris
  • Para efeitos de pesquisa, avaliação de utilização e resolução de problemas
  • Verificar a elegibilidade relativamente a aquisições de produtos ou programas de incentivos Aixam
  • Para efeitos de marcação e analíticos
  • Apoiar o processo de assinatura eletrónico e entrega entre si e o seu concessionário
  • Personalizar e melhor o conteúdo de comunicação
  • Observar os requisitos legais, de regulamentação ou contratuais

As comunicações consigo relativamente a estas utilizações poderão ser efetuadas através de correio, telefone, e-mail, mensagem de texto, meios de comunicação social ou outras mensagens eletrônicas, ou ainda através dos nossos websites e das nossas aplicações.

Informações Pessoais Disponibilizadas por Si

A privacidade e a segurança das informações pessoais que a Aixam recolhe junto de si são uma prioridade para a Aixam. Quando visita este Site, podem solicitar-lhe ou escolher disponibilizar informações pessoais que poderão ser razoavelmente usadas para o contactar ou para o identificar, incluindo, mas não se limitando a: seu nome, morada, número de telefone, data de nascimento e endereço eletrónico. Se escolher adquirir quaisquer produtos ou utilizar serviços oferecidos no Site, a Aixam pode pedir-lhe que disponibilize o seu nome, endereço postal, número de telefone e endereço eletrónico, bem como determinadas informações financeiras (p. ex., o número do cartão de crédito) para efeitos de verificações de crédito, pagamento e tratamento de qualquer encomenda.

  • Se adquirir produtos deste Site, solicitamos-lhe que disponibilize o seu nome, endereço eletrónico, morada de faturação e envio, informações sobre cartão de crédito e quaisquer outras informações necessárias para completar a transação.
  • Pode escolher financiar a sua aquisição de produtos à Aixam de acordo com uma das várias opções de financiamento disponibilizadas por instituições financeiras partes terceiras. Se escolher financiar a sua aquisição de quaisquer produtos, será direcionado para uma das instituições financeiras partes terceiras com as quais a Aixam tem relações negociais, para efetuar um pedido diretamente através dessa instituição financeira. Nesse contexto, a instituição financeira pedir-lhe-á informações pessoais e financeiras aplicáveis ao processo de pedidos deles, cuja privacidade e segurança serão reguladas pelas políticas de privacidade deles.
  • Pode escolher contratar serviços alargados ou serviços de seguros junto da Aixam, bem como solicitar um cartão visa junto da Aixam. Dependendo das escolhas que fizer relacionadas com as suas aquisições de quaisquer produtos ou serviços oferecidos pela Aixam ou uma parte terceira com a qual a Aixam tem relações negociais, será solicitado a disponibilizar informações pessoais incluindo o seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço eletrónico e determinadas informações financeiras tais como o número de cartão de crédito a usar para efeitos de tratamento e pagamento da encomenda.
  • Se pedir um cartão visa da Aixam, ser-lhe-ão solicitadas informações pessoais, incluindo o seu nome, data de nascimento, número de segurança social, país de cidadania, país de residência, número de telefone principal, número de telemóvel, endereço eletrónico, endereço físico, duração da residência, estatuto de habitação, montante de pagamento de alojamento mensal, endereço postal, situação de emprego, entidade empregadora, rendimento anual, rendimento anual adicional, transações mensais em dinheiro previstas, transações internacionais mensais previstas, transferências de saldo previstas, requerentes conjuntos, utilizadores autorizados.
  • Poderá ter de escolher receber determinadas comunicações da Aixam através do seu endereço eletrónico mediante a interação com o Site. Periodicamente, a Aixam poderá incluir estudos, pedidos de informação ou outras funcionalidades no Site que lhe pedem para disponibilizar informações pessoais tais como o seu nome, número de telefone, endereço eletrónico ou endereço postal. Quaisquer informações que possa disponibilizar serão utilizadas pela Aixam de modo a permitir-lhe participar na funcionalidade específica que lhe está a ser oferecida. A Aixam pode, igualmente, reter quaisquer informações que disponibilize de modo a poder enviar-lhe informação sobre produtos e serviços da Polaris que lhe possam interessar. A Aixam dar-lhe-á a oportunidade de excluir a receção de tais comunicações. Poderemos utilizar um ou mais prestadores de serviços para gerir estas mensagens, mas não partilhamos o seu endereço eletrónico com spammers ou quaisquer outras partes terceiras sem a sua autorização.
  • Periodicamente a Aixam pode oferecer apostas, jogos e outros concursos no Site, quer por si mesma ou em conjunto com um parceiro parte terceira. Pode ser solicitado a indicar o seu nome, endereço postal e/ou endereço eletrónico e data de nascimento, bem como determinadas outras informações de forma opcional (p. ex. sexo, rendimento familiar anual ou outros tipos de produtos Polaris que tenha adquirido), por forma a participar em tais apostas ou concursos. Estas informações poderão igualmente ser utilizadas pela Aixam ou pelo seu parceiro parte Terceira para lhe enviar informações sobre a Polaris ou os produtos e serviços do parceiro parte terceira sob a forma de um e-mail ou comunicação por correio regular ou contacto telefónico. A Aixam dar-lhe-á uma oportunidade para excluir a receção de comunicações da Aixam sempre que receber tal comunicação. Contudo, a Aixam não controla e não será responsável por políticas ou práticas de privacidade de outros parceiros partes terceiras. Caso já não deseje receber tais comunicações de qualquer parceiro parte Terceira da Aixam em apostas ou outros concursos em que possa participar, deverá contactar tal parceiro parte terceira diretamente.

Será informado sobre quais as informações pessoais que são necessárias e quais as informações que são opcionais quando for solicitado a submeter-nos informações pessoais. Ao submeter informações pessoais à Aixam neste Site, está a consentir na recolha, pela Aixam, e na utilização e divulgação de tais informações pessoais.  

Poderemos combinar as informações pessoais que submeter diretamente através deste Site com outras informações pessoais suas, que recolhemos, quer online quer offline. Poderemos igualmente combiná-las com informações que recebemos sobre si através de outras fontes, tais como outras sociedades, fontes de informação disponíveis ao público (incluindo informações dos seus perfis sociais publicamente disponíveis) e de outras partes terceiras.

Recolha e Utilização Passiva de Informações

À medida que navega neste Site, determinadas informações podem ser passivamente recolhidas (isto é, recolhidas sem que tenha ativamente prestado as informações), utilizando diferentes tecnologias. Recolhemos e utilizamos informações passivamente sob diferentes formas, incluindo:

  • Através do seu browser: Certas informações são recolhidas pela maioria de browsers como o seu endereço de Controlo de Acesso dos Media (MAC), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução do écran, versão do sistema operativo e tipo e versão de browser da Internet. Podemos recolher informações similares, tais como o seu tipo de dispositivo e identificador, se aceder a este Site através de um Dispositivo móvel.

Cookies: Os cookies são peças de informação diretamente armazenadas no computador que está a utilizar. Os cookies permitem-nos recolher informações tais como o tipo de browser, o tempo despendido neste Site, páginas visitadas e preferências de linguagem. Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos as informações para efeitos de segurança, para facilitar a navegação e para visualizar informação de forma mais efetiva. Complementarmente, utilizamos os cookies para recolher informações estatísticas sobre a utilização do Site de modo a melhorar continuamente o seu design e funcionalidade, compreender a forma como as pessoas o utilizam, e ajudar-nos a resolver questões relacionadas com ele.  

Pode optar por aceitar ou recusar os cookies. A maioria dos web browsers aceita automaticamente os cookies, mas, por regra, pode modificar as suas configurações do browser para recusar os cookies, se preferir. Se preferir não aceitar cookies a maioria dos browsers permitir-lhe-á: (i) alterar as configurações do seu browser para o notificar sempre que receber um cookie, o que lhe permite escolher aceitar ou não; (ii) desativar cookies existentes; ou (iii) configurar o seu browser para rejeitar quaisquer cookies automaticamente. Se configurar o seu browser para rejeitar cookies, parte do Site poderá não ficar operacional para si.

  • Pixel tags, web beacons, clear GIFs, ou outras tecnologias: Podem ser utilizados em conexão com algumas páginas do Site para, entre outras coisas, localizar as acões de utilizadores do Site e compilar estatísticas sobre a utilização do Site e taxas de resposta.
  • Endereço IP: O seu Endereço IP é um número que é automaticamente atribuído a um computador que está a utilizar pelo seu Fornecedor de Serviço de Internet. Um Endereço IP é identificado e automaticamente registado nos nossos ficheiros de registo de servidor sempre que um utilizador visita este Site, juntamente com o tempo da visita e a(s) página(s) que foi/foram visitada(s). Recolher Endereços IP é prática standard na Internet, sendo feita automaticamente por muitos web sites. Utilizamos Endereços IP para fins como calcular níveis de utilização do Site, ajudar a diagnosticar problemas do servidor e para administrar o Site, entre outros.
  • Informações sobre o Dispositivo: Podemos recolher informações sobre o seu Dispositivo tais como um identificador de dispositivo único.
  • Não Localizar Pedidos: A sua seleção da opção “Não Localizar” disponibilizada pelo seu browser pode não ter qualquer efeito na nossa recolha de informações para fins analíticos e internos. A única forma de rejeitar totalmente a recolha de quaisquer informações através de cookies ou outra tecnologia de localização é gerir ativamente as configurações do seu browser ou Dispositivo para apagar e desativar cookies e outras ferramentas de localização/registo. Queira notar que, dependendo no seu tipo de Dispositivo ou browser, poderá não ser possível apagar ou desativar todos os mecanismos de localização no seu Dispositivo.

Permitimos que parceiros de publicidade partes terceiras utilize as tecnologias de localização acima referidas para recolher informações sobre as atividades do seu browser ao longo do tempo e através de diferentes websites quando utiliza este Site. A título exemplificativo, utilizamos serviços de publicidade disponibilizados por parceiros partes terceiras - como a Google – para publicitar o nosso serviço a si noutros websites e serviços online. Através de um processo designado “relocalizar,” cada serviço coloca um cookie no seu browser quando visita o Site, de modo a que possam identificá-lo e enviar-lhe anúncios noutros sites da web com base na sua actividade de browsing. De modo a evitar a utilização destas informações para efeitos de publicidade por estes parceiros terceiras partes, pode alterar as configurações do seu browser para rejeitar cookies ou para notificá-lo sempre que os cookies são colocados e você poderia ter selecionado a opção Não Localizar no seu browser, embora não tenhamos controlo sobre e não possamos confirmar se estes parceiros partes terceiras respeitam o sinal Não Localizar. Complementarmente, muitas empresas de publicidade são membros do NAI ou DAA e/ou disponibilizam opções de rejeição nessas páginas de indústria em networkadvertising.org/choices ou aboutads.info/choices

Utilizamos Google Analytics no Site. O Google Analytics é um serviço de análise de website disponibilizado pela Google, Inc. (“Google”). Google utilize os dados recolhidos para localizar e analisar a utilização deste Site, preparar relatórios sobre as suas atividades e partilhá-los com outros serviços. Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. Para mais informações sobre a Política de Publicidade da Google ir a https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Os utilizadores pode rejeitar a localização da Google Analytics em https://tools/google.com/dlpage/gaoptout/. Algumas funcionalidades adicionais da Google Analytics utilizadas pela Aixam são:

  • Relatório da Google Analytics sobre Demografia e Interesse – permite à Aixam ver a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do website, para compreendê-los melhor e personalizar a publicidade.
  • Relatório da Google Display sobre Impressão de Rede – para anúncios bandeira.
  • Novo Marketing através da Google Analytics para Publicidade – permite a personalização de anúncios nas nossas redes de anúncios.
  • Extensão de ID do Utilizador para Google Analytics – permite à Polaris ligar múltiplos dispositivos, sessões e dados de compromisso.

Nós, juntamente com vendedores de partes terceiras tais como a Google, utilizamos first-party cookies (tais como os cookies da Google Analytics) e cookies de partes terceiras (tais como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores partes terceiras em conjunto para compilar dados relativos às interações dos utilizadores com impressões sobre anúncios e outras funções de serviços de anúncios, quando se relacionam com o nosso website. Os utilizadores podem estabelecer preferências sobre o modo com a Google lhe apresenta a publicidade utilizando a página de Configurações de Anúncios da Google. Em alternativa, pode recusar visitando a página de Recusa de Publicidade ou utilizando a extensão de Recusa do Browser da Google Analytics .

Contas Integradas e Informações das Redes Sociais

Podemos implementar aplicações ou "widgets" de fornecedores de partes terceiras (p. ex. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) que permitem a interação, a integração ou a partilha de conteúdos com serviços de partes terceiras. Estes widgets ou aplicações podem ser visíveis numa página que visite no nosso Site ou pode requerer o login através do serviço de um fornecedor parte terceira. A parte terceira que fornece o widget ou a integração pode oferecer controlos para que possa gerir as suas interações. Qualquer interação com o widget ou a aplicação de parte Terceira permite, tipicamente, que a parte Terceira recolha algumas informações sobre si (quer através de cookies, informações sobre registos ou de outro modo). Estas partes terceiras podem, mesmo localizá-lo quando não está a interagir com o widget. Se contratou qualquer um destes terceiros fornecedores de serviços, as respectivas políticas de privacidade regulamentarão a respectiva localização e recolha de informações. Deverá rever estas políticas de terceiros para compreender estas práticas.

Como Usamos e Divulgamos Informações

Utilizamos e divulgamos informações pessoais que nos fornece conforme descrito no ponto de recolha, como, por exemplo quando (1) se regista para uma conta de utilizador, (2) submete informações sobre pagamento ou cartão de crédito, (3) submete o seu nome e endereço eletrónico para receber atualizações sobre produtos e informações de marketing e (4) envia mensagens eletrônicas ou feedback, ou transmite outras informações por e-mail. Quando escolhe envolver-se em tais atividades, poderemos pedir-lhe para nos fornecer informações pessoais como a seu nome completo, endereço postal (incluindo código postal), endereço eletrónico, números de telemóvel e informação sobre pagamentos.

Usamos igualmente e transferimos informações pessoais suas ou sobre si:

  • Para responder às suas perguntas e satisfazer os seus pedidos, tais como enviar-lhe documentos que solicite ou peça por e-mail;
  • Para lhe enviar informações importantes sobre a nossa relação consigo ou sobre este Site, alterações às nossas condições, e políticas e/ou outras informações administrativas; e
  • Para os nossos objetivos negociais, tais como o marketing de novos produtos e serviços, análise de dados, auditorias, desenvolvimento de novos produtos e serviços, melhoria do nosso Site, melhoria dos nossos produtos e serviços, identificação de tendências de utilização do Sites, e determinação da eficácia do nosso Site.
  • Para os nossos prestadores de serviços partes terceiras que prestam serviços tais como acolhimento de website e moderação, acolhimento de aplicações móveis, análise de dados, fornecimento de infraestruturas, tratamento de cartões de crédito, serviços informáticos, serviços de correio eletrónico, serviços de marketing, serviços de auditoria e outros serviços, por forma a permitir-lhes prestar os serviços
  • Para verificar as suas informações, aprovar o seu registo como utilizador deste Site, autenticar ordens de pagamento e de tratamento, a Aixam pode divulgar certas informações financeiras e outras, que disponibiliza à Polaris, aos terceiros que oferecem produtos e serviços para venda neste Site, bem como a partes terceiras que produzem relatórios sobre créditos, pagamentos ou encomendam serviços;
  • Pode submeter informações sobre novos clubes relacionados com os produtos Aixam, ou histórias e fotografias para inclusão no scrapbook online da Aixam. Quaisquer informações que submeter à Aixam para postagem no Site poderão ficar disponíveis ao público e poderão ser recolhidas e utilizadas por pessoas diferentes da Polaris. Não deverá submeter à Polaris quaisquer informações que não queira partilhar com outros. A Polaris não monitoriza, de forma regular, estas áreas do Site, e você submete estas informações à Polaris para postagem apenas por seu próprio risco.
  • Para uma parte Terceira, em caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição da totalidade ou de qualquer parte do nosso negócio, ativo ou capital (incluindo em relação com qualquer bancarrota ou processo similar); e
  • Quando, de outro modo, tivermos o seu consentimento. Por exemplo, se assinar programas oferecidos pelos nossos parceiros, poderemos partilhar determinadas informações com o parceiro. Isto poderá incluir, mas não se limitar a, informações sobre registo e o estado de ativação do seu dispositivo. Similarmente, quando liga dispositivos e serviços de partes terceiras aos seus Produtos Aixam, são-lhe mostradas informações sobre qualquer troca de dados proposta. O seu consentimento é necessário para permitir estas trocas em seu nome você pode alterar a sua opinião em qualquer momento.

Adicionalmente, utilizamos e divulgamos informações recolhidas através deste Site na medida em que consideramos necessário ou adequado: (a) conforme permitido pela lei aplicável, incluindo leis fora do seu país de residência; (b) observar qualquer processo legal; (c) responder a pedidos do público e autoridades governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) fazer cumprir as nossas Condições de Utilização; (e) proteger as nossas operações ou as de qualquer uma das nossas filiais; (f) proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou que as nossas filiais, você ou outros; e (g) permitir-nos obter compensações disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer. Poderemos, igualmente, utilizar e divulgar informações pessoais recolhidas através deste Site de outros modos, com o seu consentimento prévio.

Utilizamos e divulgamos informações que recolhemos passivamente, conforme descrito acima, sob a indicação "Recolha e Utilização de Informações Passivas," e para qualquer outro objetivo, salvo se de outro modo indicado nos termos da lei aplicável (por exemplo, se nos for solicitado o tratamento de tais informações como informações pessoais). Em aditamento, poderemos utilizar e divulgar informações que não se encontrem em forma identificável pessoalmente (tais como informações anonimizadas, mascaradas ou descaracterizadas) para quaisquer propósitos. Se combinarmos informações em forma não identificável pessoalmente com informações que o são (tais como a combinação do seu nome com a sua localização geográfica), trataremos as informações combinadas como informações pessoais, desde que esteja combinado.

Utilização de Informações para Efeitos de Marketing

Aixam e as nossas filiais podem enviar-lhe regularmente comunicações promocionais sobre os nossos produtos, serviços, eventos e promoções. Tais materiais promocionais podem utilizar a marca “Polaris” e poderão ser-lhe enviados através de diferentes canais tais como; e-mail, telefone, mensagens SMS, envios postais e redes sociais de parte terceira.

De modo a disponibilizar-lhe a melhor experiência personalizada, algumas vezes estas comunicações podem ser adaptadas às suas preferências (por exemplo, conforme poderemos inferir das suas visitas ao Site, ou com base nos links em que clica nos seus e-mails). Se exigido por lei aplicável, obteremos o seu consentimento antes de iniciar estas atividades. Adicionalmente, poderá retirar o seu consentimento (auto-exclusão) em qualquer momento.

Em particular, pode decidir a auto-exclusão relativamente à receção de e-mails relacionados com marketing seguindo as instruções de não-subscrição disponibilizadas em todos os e-mails. Se puder assinar a sua conta Aixam, poderá alterar as suas preferências de comunicação de acordo com a secção pertinente do Site. Pode, igualmente, contactar-nos utilizando dados de contacto para auto-exclusão relativamente à receção de comunicações relacionadas com marketing.

Queira notar que mesmo que opte pela auto-exclusão de receção de comunicações de marketing, poderá receber comunicações administrativas enviadas por nós, tais como atualizações técnicas dos nossos produtos, confirmações de encomendas, notificações sobre as atividades da sua conta e outras notícias importantes.

  1. PRINCÍPIOS GERAIS PARA O TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações pessoais serão obtidas, armazenadas, tratadas e transmitidas em conformidade com as políticas da Aixam e com as leis e os regulamentos federais, estatais, locais e estrangeiros aplicáveis.

Os princípios da Aixam relativamente ao tratamento de informações pessoais são os seguintes: (1) as informações pessoais serão tratadas de forma justa e legal, (2) as informações pessoais serão obtidas para fins específicos, explícitos e legítimos e não serão tratadas para fins incompatíveis, (3) as informações pessoais obtidas pela Polaris serão adequadas, pertinentes e limitadas ao que for necessário relativamente aos objetivos para os quais são obtidas e tratadas, (4) as informações pessoais obtidas pela Aixam serão precisas e, se necessário, serão atualizadas de acordo com a nossa melhor capacidade, (5) as informações pessoais obtidas pela Aixam serão retidas como dados identificáveis apenas pelo tempo considerado necessário para responder aos objetivos para os quais foram obtidas e (6) os dados pessoais serão tratados de forma a que seja garantida segurança apropriada dos dados pessoais, incluindo proteção contra o tratamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou dano acidental, utilizando medidas técnicas e organizacionais apropriadas.

Se a Aixam se envolver no tratamento de informação pessoal para efeitos diferentes dos especificados na presente Política, a Polaris dará notícia de tais alterações, os objetivos para os quais as informações pessoais serão utilizadas e os destinatários das informações pessoais.

  1. SITES E SERVIÇOS DE PARTE TERCEIRA

Esta Política não aborda, e nós não somos responsáveis por, a privacidade, as informações ou outras práticas de quaisquer partes terceiras, incluindo qualquer parte Terceira a operar qualquer site ou propriedade web (incluindo, sem limitações, qualquer aplicação) que esteja disponível através deste Site ou para o qual estre Site tenha um link. A disponibilidade de, ou a inclusão de um link para, qualquer site ou propriedade web neste Site não implica o seu patrocínio por nós ou pelas nossas filiais.

As partes terceiras podem oferecer produtos e serviços nos Sites, bem como reunir informações sobre si solicitando-lhe determinadas informações necessárias para disponibilizar um determinado produto ou serviço (incluindo, por exemplo, cobertura de seguro para os seus produtos Aixam ou relatórios sobre reclamações de seguros). A Aixam pode igualmente obter determinadas informações sobre os seus utilizadores junto de grupos de pesquisa de clientes partes terceiras (a saber, informações demográficas) que a Aixam utiliza para aprender mais sobre os seus clientes. A Aixam não controla as políticas e as práticas de partes terceiras relativamente à utilização e à divulgação de quaisquer informações sobre utilizadores obtidas por partes terceiras no Site ou em programas de pesquisa de mercado conduzidos por partes terceiras, e qualquer utilização ou divulgação de tais informações por partes terceiras não é regulamentada por esta Política.

  1. ESCOLHAS E ACESSO

Nós damos-lhe escolhas relativamente à nossa utilização e divulgação das suas informações pessoais. A Aixam disponibiliza-lhe a oportunidade de receber informações por e-mail, correio regular ou telefonemas da Aixam, ou terceiras partes que sejam do seu interesse, incluindo informações sobre novos produtos e serviços oferecidos no Site pela Aixam ou outras partes terceiras. Se não quiser receber quaisquer informações por e-mail, correio regular ou telefone, pode excluir futures comunicações disponibilizadas pela Polaris em qualquer momento: (i) enviando à Polaris um e-mail para aixam@aixam-mega.fr; ou (ii) escrevendo à Aixam para Aixam Mega, 56 route de Pugny, 73100 Aixam-les-bains cedex, A/C: Webmaster. Queira notar que Aixam só pode observar os pedidos relacionados com comunicações por e-mail, correio regular ou telefonema disponibilizadas pela Aixam. Se já não desejar receber mais informações por e-mail, correio regular ou telefone, provenientes de qualquer parte Terceira, deverá contactar a referida parte terceira diretamente para excluir futuras comunicações. Procuraremos observar o(s) seu(s) pedido(s) logo que seja razoavelmente possível.  

Se for aplicável, e desejar rever, corrigir, atualizar ou eliminar as informações pessoais que disponibilizou através deste Site, queira contactar-nos. Tentaremos observar os seus pedidos logo que seja razoavelmente possível. 

  1. PRECISÃO

É sua responsabilidade disponibilizar à Aixam informações pessoais precisas. Salvo se de outro modo estabelecido na presente Política, a Polaris só utilizará informações pessoais por meios que sejam compatíveis com os objetivos para os quais foram reunidas ou subsequentemente autorizadas por si. Na medida do necessário para estes fins, a Aixam tomará as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais são precisas, completas, atuais e pertinentes face à sua utilização prevista.

  1. OS SEUS DIREITOS SOBRE AS SUAS INFORMAÇÕES

Por lei, pode perguntar-nos que informações detemos sobre si, e pode pedir-nos para as corrigirmos se forem imprecisas. Pode igualmente pedir que sejam eliminadas, podendo pedir-nos que lhe entreguemos uma cópia das informações. Pode igualmente pedir-nos para pararmos de utilizar as suas informações e limitarmos a forma como utilizamos a s suas informações.

 

  1. PERÍODO DE RETENÇÃO

Retemos as suas informações pessoais pelo período necessário para responder aos objetivos realçados nesta Política, salvo se for necessário ou permitido por lei um período de retenção alargado, ou para de outro modo satisfazer uma obrigação legal.

  1. SEGURANÇA

A Aixam implementou medidas de segurança concebidas para proteger informações pessoais disponibilizadas por si contra acesso e utilização não autorizados. A Aixam utiliza igualmente esforços comercialmente razoáveis para criar ligações seguras com o seu web browser para quaisquer transações conduzidas online utilizando um cartão de crédito ou outras informações financeiras que possa disponibilizar à Aixam. Queira notar, contudo, que nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura e que quaisquer informações divulgadas online podem potencialmente ser recolhidas e utilizadas por partes diferentes do destinatário previsto. Se tiver razões para acreditar que a sua interação connosco já não é segura, queira notificar-nos de imediato sobre o problema contactando-nos em conformidade com a secção CONTACTE-NOS supra.

  1. UTILIZAÇÃO DO SITE POR MENORES

Não reunimos intencionalmente informações de pessoas com menos de 13 anos. O Site não está direcionado para pessoas com menos de 13 anos e solicitamos que essas pessoas não disponibilizem informações pessoais através deste Site.

  1. OBSERVÂNCIA DE LEGISLAÇÃO LOCAL

Esta Política é pensada para guiar a Aixam no que diz respeito às informações pessoais reunidas de ou sobre si neste Site. Enquanto esta Política se aplica a informações pessoais de forma geral, as leis, os regulamentos e as regras de jurisdição locais aplicáveis à Aixam (“Leis Locais”) podem exigir padrões mais rigorosos do que os desta Política e, nesse caso, a  Aixam observará as Leis Locais aplicáveis.  Políticas de privacidade específicas podem ser adotadas para abordar os requisitos específicos de privacidade de jurisdições particulares. Todas as informações que disponibiliza podem ser transferidas para, ou acedidas por, entidades em qualquer parte do mundo, conforme referido na presente Política de Privacidade. As suas informações pessoais podem ser armazenadas e tratadas em qualquer país em que tenhamos instalações ou prestadores de serviços e, ao utilizar este Site ou ao dar-nos o seu consentimento (se exigido por lei) está a reconhecer e a consentir especificamente na transferência de informações para países fora do seu país de residência, incluindo para os Estados Unidos, o que poderá exigir diferentes regras de proteção de dados e um padrão mais baixo de proteção exigida do que a aplicável no seu país. Independentemente do país para o qual os seus dados forem transferidos, nós só partilharemos os seus dados pessoais numa base ‘é necessário saber’, Nestas circunstâncias, nós garantiremos, conforme exigido pela lei aplicável, que os seus direitos de privacidade são adequadamente protegidos por meios organizacionais, técnicos, contratuais e/ou outros meios legais.

  1. ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Política. Queira rever a legenda da ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO, no início desta página, para ver quando é que esta Política foi atualizada pela última vez. Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor quando postarmos a Política revista neste Site. A sua utilização deste Site seguindo estas alterações significa que aceitou a Política revista.

  1. OBSERVÂNCIA

Polaris utilizará uma abordagem de autoavaliação para verificar a observância desta Política e periodicamente verificar se a Política é precisa, abrangente face às informações que se pretende cobrir, divulgar proeminentemente, implementar e tornar acessível.  

Se acreditar que as suas informações pessoais foram tratadas ou divulgadas em violação da presente Política, a Polaris encoraja-o a levantar quaisquer questões utilizando as informações de contacto disponibilizadas nesta política. A Aixam investigará e tentará resolver quaisquer queixas e litígios relativamente à utilização e a divulgação de informações pessoais.

  1. O SEU DIREITO A APRESENTAR QUEIXA

Se tiver uma queixa relativamente à nossa utilização das suas informações, pode submeter a sua queixa a nós, à autoridade de proteção de dados competente, a qualquer agência governamental e/ou órgão judicial.

Pode ser submetida uma queixa diretamente à Aixam:

  • Por escrito, mediante preenchimento do Complaint Forma [Formulário de Reclamação]
  • Por escrito, utilizando as informações de contacto abaixo.

 

  1. CONTACTOS

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